Taxa Ryanair pentru bagajul de mână, excesivă. Decizia unei instanţe din Spania
O instanță spaniolă a decis că taxa practicată de compania aeriană Ryanair pentru bagajul de mână este „excesivă" după ce un pasager a fost amendat pentru că a luat o geantă fără a plăti taxa suplimentară.
Pasagerul a fost obligat să plătească o amendă de 20 de euro pentru a-și aduce bagajul de 10 kg la bord. Ryanair permite ca bagaj de mână gratuit doar acelea care pot fi depozitate sub scaunul din față.
Compania aeriană a declarat că nu își va schimba politica de bagaj. Pasagerul călătorea de la Madrid la Bruxelles.
Compania aeriană percepe clienților o taxă suplimentară pentru transportul la bord a oricărui alt obiect personal. Sacoșele mai mari pot necesita, de asemenea, o taxă pentru bagaje, scrie Mediafax.
Taxa plătită, returnată cu dobândă
În hotărârea sa, Curtea Comercială a decis că suma plătită de femeie trebuie restituită cu dobândă. Bagajul şi-ar fi putut găsi cu ușurință locul în cabină, a spus judecătorul. Aceasta a decis nulitatea condițiilor impuse de Ryanair și a cerut eliminarea acesteia din termene și condiții.
Cu toate acestea, judecătorul nu a acordat și o compensație, pentru că a considerat că întâmplarea nu a provocat suficient stres pasagerului nemulțumit. Compania aeriană a spus că nu își va schimba politica.
"Această hotărâre nu va afecta politica de bagaje a Ryanair, nici în trecut, nici în viitor, deoarece este un caz izolat care a interpretat greșit libertatea noastră comercială de a determina dimensiunea bagajelor", se arată într-un comunicat al companiei.
Hotărârea nu poate fi atacată cu apel.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
Cum poate suna anunțul decesului în cazul celor patru președinți: Iliescu, Constantinescu, Băsescu și Iohannis de Val Vâlcu
