EXCLUSIV  Valentin Ionescu (ISF): Cum a schimbat pandemia piața asigurărilor. Beneficiu pentru români

Valentin Ionescu a explicat cât și cum a reușit piața de asigurări să se digitalizeze în 2020:

”Pandemia a contribuit la accelerarea procesului de digitalizare. Un exemplu în acest sens este modul cum, pe durata pandemiei, mai multe societăți de asigurare au implementat procese de constatare online a daunelor, pentru daunele de valoare redusă, în cazul daunelor auto sau a celor de locuințe. Transmiterea multor documente se face online, inclusiv în relația cu autoritatea”.

Ce rol are digitalizarea pentru piața asigurărilor?

”Digitalizarea aduce beneficii atât societăților de asigurare cât și clienților acestora. Astfel, asiguratorii pot avea acces la informații mai detaliate cu privire la clienții lor, schițând mai precis profilul de risc al acestora sau pot automatiza o serie de procese care acum sunt manuale. Digitalizarea poate conduce la sporirea încrederii între asiguratori, astfel decontările între aceștia se pot efectua mai rapid si cu o reducere de costuri.

În ceea ce privește consumatorii, și aceștia beneficiază în aceeași măsură de pe urma digitalizării. Astfel, aceștia pot primi oferte cât mai personalizate, pot beneficia de o experiență de client mai plăcută, pot beneficiind de procese automatizate, mai rapide, care să necesite o implicare din partea lor și o interacțiune umană cât mai redusă, dar cat mai eficientă”, ne-a mai zis Valentin Ionescu, președintele Consiliului Director al Fundaţiei Institutul de Studii Financiare.

Mai multe lucruri despre piața asigurărilor aflați la conferința “Quo Vadis 2021!” - Ediția a III-a, Digitalizarea asigurărilor-prioritate ZERO!

Fundaţia Institutul de Studii Financiare şi trustul de presă DC Media Group din care fac parte DCNews, DCMedical, DCBusiness, StiriDiaspora.ro, DefenseRomania.ro, Spectacola.ro și DCNews TV va organiza în data de 11 februarie 2021, între orele 10:00 şi 13:00 CONFERINȚA “Quo Vadis 2021!” - Ediția a III-a, Digitalizarea asigurărilor-prioritate ZERO!

Evenimentul va fi transmis LIVE pe platformele DCNews TV, DCNews și DCMedical, dar și paginile de Facebook și YouTube ale acestora, în intervalul orar 10:00 – 13:00.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News